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商家 FAQ

導入預約系統前,先看這些常見問題

小型工作室導入系統最常擔心費用、設定麻煩、客人會不會用,以及資料是否安全。這裡先把關鍵問題說清楚。

導入流程

先確認目前接預約方式,再建立服務、時段、提醒與試用入口。

訂金與方案

可依需求評估訂金流程與合作方案,不需要一開始就決定完整規格。

LINE 情境

適合把預約確認、提醒與改期通知逐步從手動訊息改成流程化。

資料安全

重視顧客資料保護、權限控管與敏感資訊不外露。

YoHo 適合剛開始經營的個人工作室嗎?

適合。第一階段可以只先建立預約頁、服務項目與基本時段,不需要一開始就把所有流程都系統化。

需要多久可以上線?

取決於服務項目與時段規則複雜度。若只是單人工作室與固定服務,通常可以先整理最小可上線流程,再逐步補功能。

合作方案怎麼報價?

會依工作室型態、團隊規模、是否需要訂金、LINE 提醒與品牌合作情境評估。你可以先送出申請取得建議方案。

客人一定要下載 App 嗎?

不用。YoHo 的公開預約入口以網頁連結為主,適合放在 LINE、Instagram、Google 商家檔案或官網。

顧客資料會怎麼保護?

YoHo 的 MVP 以顧客資料加密、權限控管與安全稽核為核心,不在畫面暴露內部 token 或敏感設定。

還有其他導入問題?

先用你的工作室流程來評估

送出申請後,我們會先了解你的服務型態、團隊規模與目前最卡的預約流程。

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